نرم افزار مدیریت کیفیت - وی فلو ViFlow

مقدمه

در وی فلو ترسیم فرایندها بر مبنای استاندارد BPMN  که استاندارد جدیدی است که برای نمادهای مدلسازی فرآیند کسب و کار توسط موسسه BPMI  توسعه داده شده، انجام می گردد. BPMN  شامل یک نمودار یا گردش کار است که  به نام نمودار فرآیند کسب و کار  BPD شناخنه می شود.  این گردش کاربه این دلیل  طراحی شده است تا فرآیند کسب و کار  به راحتی قابل درک و  استفاده  بوده و بتوان به وسیله آن فرایندهای فرآیندهای تجاری پیچیده را مدلسازی کرد. هدف اصلی این است که نشان گذاری برای تمامی کاربران به آسانی قابل فهم باشد از جمله برای تحلیلگران کسب و کار که پیش نویس اولیه فرآیندهای توسعه را ارائه می کنند و  مسئولان فنی که  اجرای این فرآیندها را انجام دهد و  یک ابزار اصلی برای مدیریت فرایندها است که مارا قادر می سازد که به کمک آن تغییرات فرایندها را برای حصول به بهبود و بهینه سازی مدیریت نماییم .

فرآیند کسب و کار  BPM مقررات پراکنده قبلی برای مدلسازی، شبیه سازی، گردش کار و غیره را به یک استاندارد واحد تبدیل کرده است. ممکن است فکر کنید که تا قبل از این سازمانها فرایندهایشان را مدیریت نمی کرده اند ولی خیلی از سازمانها با استفاده از ترکیب یک سیستم الکتریکی با  فنون و ابزارهای دیگر فرایندهایشان را مدیریت  این تکنیکها به این دلیل عدم وجود استاندارد و کنترل ناقص در طی طول عمر فرایندها و عدم وجود راهنمایی برای طراحی و اجرای فرآیندهای کسب و کار  فقط تا حدی موفقیت آمیز بود و یا شکست خورده اند.

 ترسیم فرایند ها در وی فلو

  برای مدل کردن به سادگی اتفاقی که باعث شروع شدن فرایند می گردد و گردش کار برای انجام فرایند  و در نهایت نتیجه حاصل از اجرای فرایند مدلسازی می شود   شکل زیر نمونه ای از فزایند ترسیم شده در وی فلو را تشان می دهد

.  اگر به فرایند ترسیم شده توجه شود می توان فهیمید که چه کارهایی توسط چه افرادی انجام می شود. هر مربع نشان دهنده یک فعالیت است و هر نوار افقی نشان دهنده یک فرد یا دپارتمانهایی  در سازمان می باشد خطوط عمودی برای چیدمان بهتر فعالیتها در فرایند استفاده می شود.

ر وی فلو محل زیر فرایندها با یک سایه نشان داده می شود.  در صورتی که در برخی دیکر از نرم افزارها از علامت + استفاده می شود.

نحوه ترسیم فرایندها

در وی فلو یک نوار ابزار وجود دارد که با کشیدن و رها کردن الگو ها یا نمادهای داخل ان به سادگی فرایند را کشید. بدین ترتیب که ابتدا نوارهای افقی (دپارتمانها یا افراد مسئول) را ترسیم کرده و سپس فعالتهای فرایند را  با درگ و دراپ می کشیم. در این حین می بایست اطلاعاتی را مانند نام یا سایر جزئیات که بعدا به آنها اشاره می کنیم را در منوهایی وارد کنیم تا در بازیابی های بعدی نشان داده شوند

فعالیت ها

فعالیتها به سادگی با یک مستطیل نشان داده می شود هنگام ترسیم اطلاعاتی خواسته می شود که می بایست تکمیل شوند که در منوی زیر آورده شده است بعدا راجع به آنها بیشتر توضیح داده خواهد شد.

 تبادل اطلاعات بین فعالیتها

 جهت اجرای صحیح یک فرایند نیاز ایت بین فعالیتها و دپارتمانهای مسئول اطلاعاتی مانند نامه با فرم یا به شکلهای دیگر تبادل شود تا فعالیت بعدی اغاز شود. برای نشان دادن آنها از خطها یا فلشهایی استفاده می شود. مرحله بعدی در ترسیم فرایند نشان دادن  نحوه گردش اطلاعات می باشد

ورودی و خروحی فرایندها

برای آغاز یک فرایند نیاز به یک  ورودی یا شرط اولیه برای شروع است. ورودی هر فرایند به صورت یک فلش  نشان داده می شود. این ورودی می تواند یک درخواست یا ایمیل یا نامه یا هر چیز دیگری باشد که برای شروع یک فرایند تعریف شده است. ورودی می تواند از یک فرایند دیگر شروع شود و به آن هایپرلینک شده باشد

خروجی فرایندها همانند ورودی فرایندها هستند که می توانند باعث شروع یک فرایند دیگر شده یا به سادگی فرایند را خاتمه دهند

اطلاعات بیشتر در www.viflow.ir